Điều khoản sử dụng 

1. Giới thiệu

Điều khoản Sử dụng này (“Điều khoản”) quy định các nguyên tắc, quyền và trách nhiệm khi bạn truy cập website azsolu.com, liên hệ tư vấn hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do AZSOLU cung cấp. Khi bạn tiếp tục truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của AZSOLU, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản Sử dụng dưới đây.

Trong Điều khoản này:

  • Dịch vụ: Bao gồm dịch vụ SEO, Digital Marketing, Quảng cáo trực tuyến, tư vấn chiến lược, phát triển nội dung và các dịch vụ marketing khác do AZSOLU cung cấp.
  • Website: Toàn bộ trang web tại azsolu.com và các nền tảng liên quan do AZSOLU sở hữu.
  • Nội dung: Tất cả văn bản, tài liệu, hình ảnh, video và thông tin được hiển thị trên nền tảng AZSOLU

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản Sử dụng này áp dụng cho:

  • Người truy cập website azsolu.com
  • Khách hàng liên hệ tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ của AZSOLU
  • Các cá nhân, tổ chức tương tác với nội dung, tài nguyên hoặc hệ thống do AZSOLU cung cấp

Điều khoản này không thay thế hợp đồng dịch vụ. Trong trường hợp có hợp đồng riêng, nội dung hợp đồng sẽ được ưu tiên áp dụng.

  1. Bản chất dịch vụ của AZSOLU

AZSOLU là đơn vị cung cấp dịch vụ SEO và Digital Marketing, bao gồm tư vấn chiến lược và triển khai giải pháp. Bạn hiểu và đồng ý rằng:

  • SEO và Digital Marketing là các hoạt động chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố bên ngoài như thuật toán nền tảng, thị trường, hành vi người dùng.
  • AZSOLU không cam kết kết quả tuyệt đối nếu không có thỏa thuận bằng văn bản.
  • Mọi nội dung trên website mang tính thông tin và định hướng, không phải cam kết pháp lý mặc định.
  1. Quyền của người sử dụng

Khi sử dụng website và dịch vụ của AZSOLU, bạn có các quyền sau:

4.1. Quyền tiếp cận thông tin và dịch vụ

Bạn có quyền truy cập website, tìm hiểu thông tin về dịch vụ và liên hệ AZSOLU để được tư vấn trong phạm vi cho phép.

4.2. Quyền được cung cấp dịch vụ đúng thỏa thuận

Nếu bạn sử dụng dịch vụ trả phí, bạn có quyền yêu cầu AZSOLU cung cấp dịch vụ đúng phạm vi, nội dung và thời gian đã được thống nhất trong proposal hoặc hợp đồng.

4.3. Quyền được giải thích và tư vấn

Bạn có quyền yêu cầu AZSOLU giải thích về chiến lược, cách triển khai hoặc các đề xuất chuyên môn liên quan trực tiếp đến dịch vụ đang sử dụng.

4.4. Quyền bảo mật thông tin

Bạn có quyền yêu cầu AZSOLU bảo mật thông tin cá nhân, dữ liệu kinh doanh và các thông tin nhạy cảm được cung cấp trong quá trình làm việc.

4.5. Quyền ngừng sử dụng

Bạn có quyền ngừng truy cập website hoặc chấm dứt việc sử dụng dịch vụ theo điều kiện đã thỏa thuận, mà không bị ràng buộc ngoài các nghĩa vụ còn tồn tại.

  1. Trách nhiệm của người sử dụng

Khi sử dụng website hoặc dịch vụ của AZSOLU, bạn có trách nhiệm:

5.1. Cung cấp thông tin trung thực

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi liên hệ, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. AZSOLU không chịu trách nhiệm cho các vấn đề phát sinh do thông tin sai lệch hoặc thiếu sót.

5.2. Tuân thủ quy định sử dụng website

Bạn không được:

  • Sao chép, khai thác nội dung website cho mục đích thương mại khi chưa được phép
  • Can thiệp trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc dữ liệu
  • Sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật

5.3. Thanh toán đúng hạn (nếu sử dụng dịch vụ)

Nếu sử dụng dịch vụ trả phí, bạn có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo thỏa thuận. Việc chậm thanh toán có thể dẫn đến việc tạm ngưng dịch vụ.

5.4. Không gây hiểu lầm về mối quan hệ hợp tác

Bạn không được sử dụng tên, thương hiệu hoặc nội dung của AZSOLU để tạo ra hiểu lầm rằng có mối quan hệ hợp tác chính thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

6. Quyền của AZSOLU

AZSOLU có các quyền sau trong quá trình vận hành website và cung cấp dịch vụ:

6.1. Quyền quản lý và điều chỉnh website

AZSOLU có quyền thay đổi, cập nhật, tạm ngưng hoặc ngừng vận hành website mà không cần báo trước trong trường hợp cần thiết.

6.2. Quyền từ chối hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ

AZSOLU có quyền từ chối hoặc chấm dứt việc cung cấp dịch vụ nếu người sử dụng:

  • Vi phạm Điều khoản Sử dụng
  • Có hành vi gây ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống hoặc uy tín của AZSOLU
  • Yêu cầu triển khai dịch vụ trái pháp luật hoặc trái đạo đức kinh doanh

6.3. Quyền bảo vệ tài sản trí tuệ

AZSOLU giữ toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung website, tài liệu, chiến lược, phương pháp và các tài nguyên do AZSOLU tạo ra.

  1. Trách nhiệm của AZSOLU

AZSOLU cam kết:

7.1. Cung cấp thông tin minh bạch

Nội dung trên website và trong quá trình tư vấn được xây dựng nhằm cung cấp thông tin trung thực, phản ánh đúng năng lực và phạm vi dịch vụ của AZSOLU.

7.2. Triển khai dịch vụ theo chuẩn mực chuyên môn

Khi cung cấp dịch vụ, AZSOLU có trách nhiệm triển khai với năng lực chuyên môn phù hợp và theo thông lệ chung của ngành SEO & Digital Marketing.

7.3. Bảo mật dữ liệu người sử dụng

AZSOLU có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của người sử dụng theo chính sách bảo mật và quy định pháp luật hiện hành.

7.4. Không lạm dụng quyền truy cập

Mọi quyền truy cập hệ thống của khách hàng (nếu có) chỉ được sử dụng cho mục đích triển khai dịch vụ và trong thời gian hợp tác.

  1. Giới hạn trách nhiệm

Bạn hiểu và đồng ý rằng:

  • AZSOLU không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh.
  • AZSOLU không đảm bảo website luôn hoạt động liên tục, không lỗi hoặc không bị gián đoạn.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của AZSOLU (nếu có) sẽ được giới hạn trong phạm vi pháp luật cho phép và theo thỏa thuận cụ thể giữa hai bên.

  1. Liên kết bên thứ ba

Website AZSOLU có thể chứa liên kết đến các website bên thứ ba. AZSOLU không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách của các website này.

  1. Thay đổi Điều khoản Sử dụng

AZSOLU có quyền cập nhật Điều khoản Sử dụng này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

  1. Luật áp dụng

Điều khoản Sử dụng này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

  1. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản Sử dụng, vui lòng liên hệ AZSOLU thông qua các kênh chính thức được công bố trên website.